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网络技术的发展为人类合作和交流提供了新平台,网络社群的出现极大地拓展了人们生产、分享和获取信息的空间。然而互联网上的信息储量越来越难以满足人们日益增长的知识需求,问答型社交网站作为人工力量的加入应时而生,逐渐发展成为知识型网络社群。“知乎网”正是中文类知识型网络社群中品牌知名度高、信息容量大的佼佼者。在以知识生产和分享为主要目的的知乎网中,笔者观察到平等、去中心化等网络社群的先天特征随着社群的不断成熟而殆尽,社群逐渐呈现出与现实社会相似的分层结构。但决定传统社会分层的政治、经济等资源在网络世界里模糊难辨,而社群成员的知识输出贡献成为决定参与者层级地位的最主要因素。本研究中,笔者选取“知乎网”作为考察对象来研究知识型网络社群中的分层现象,探析网络社群社会分层特征和成因,并将网络社群的分层与现实社会分层联系起来思考和分析。本研究的主体共分为三大方面:绪论、正文和结语。绪论部分阐明了研究缘起、研究现状综述和研究方法。正文部分共三章。第一章是对知乎网的社会分层研究从理论上先行探讨和边界设定,将知乎社群的社会分层标准总结为“社群声望”,辨析出社群内的上层、中层和底层,结合数据分析后发现知乎网中的社会分层结构呈“倒丁字型”。第二章中分别分析知乎社群中的上层、中层、底层的具体特征,描述其社群参与行为,本章主要使用了数据分析法、文本分析法和社会网络分析法,其中使用Python技术进行数据挖掘整理是本文方法上的创新。第三章是对知乎网社群结构的成因和社群内冲突的分析,以及对社群治理的思考和建议。在知乎网中,知识的重要价值被彰显,但社群机制的缺陷促使马太效应显著和资源分配不均形成的“知沟”,是社群呈失衡的“倒丁字形”结构的主要原因。而改良社群机制鼓励群体协商氛围,促进社群中层的壮大是社群治理的主要思路。结论是本研究的升华和思考。