近年来,随着医疗体制的改革、国民经济的快速发展和人民生活水平和健康意识的大幅提高,给医药零售行业的发展带来了前所未有的机遇。药店数量的急剧增长、医药零售市场的竞争也随着产业的发展而不断升温,医药零售竞争已经发展到白热化的地步。新医改出台后,社区卫生服务体系对零售药店的冲击,将是对处于发展阶段的医药零售行业的巨大挑战。同时,目前零售连锁药店呈现出来的行业市场集中度低,整体增长速度放缓,专业人才短缺等等的现状,引发了整个行业对未来商业发展模式的思考与探索。何种商业模式更适合当前的医改新政以及日益激烈的竞争环境,如何能更好的将现在与未来结合在一起规划企业发展的商业模式?未来成功的商业发展模式将会是怎样?哪种业态在未来更有生命力,如何塑造自己的核心竞争力?连锁经营虽然已经成为目前最富有朝气,发展最迅速的经营方式,但连锁药店如何才能在中国这样一个区域发展不均衡的多元市场实现有效扩张?中国国内特殊的医药发展环境决定了中国的药品零售企业的发展不可能完全复制某个发达国家成功的商业模式,而必须要在学习的基础上,结合国内具体的国情、行业环境和企业自身的资源及能力,走一条具有自身特点的发展道路。有鉴于此,本文在总结发达国家零售连锁药店商业模式的同时,并对国内目前的行业发展现状和典型商业模式进行分析的基础上,参考商业模式及连锁经营等有关基本理论,就零售连锁药店的目标商业模式及运营对策进行了探讨,具体是以连锁业态、多元化发展、自有品牌开发、品牌塑造、精细化管理作为国内零售连锁药店未来发展的目标商业模式,并在拓展选址、商品结构和服务、零售技术的开发和运用、成本控制和提高盈利能力、品牌建设和营销等方面提出相应运营对策。以期通过商业发展模式的选择和调整,帮助零售连锁药店企业解决发展中遇到的问题,让零售连锁药店企业在未来的市场竞争中占据优势。