加强绩效管理对提高商业银行管理水平至关重要,设计科学合理的绩效管理体系并在实际工作中加以应用,将大大提高商业银行的整体工作效率,有利于商业银行战略目标的实现。如何紧密地结合商业银行的战略目标,选择合适的方法设计绩效管理体系就显得尤为重要。本文以J银行为例,因地制宜设计一套适用于J银行的基于平衡计分卡的绩效管理体系,并提出相关建议。首先,本文通过对J银行基本情况和绩效管理现状的分析,发现了现行绩效管理体系存在的一些问题,并对问题产生的原因进行研究。其次,本文在阐述相关理论的基础上,使用平衡计分卡设计J银行绩效管理体系。再对J银行的目标定位、年度工作任务、员工团队、制度保障等各项指标进行可行性分析,进一步明确J银行的战略目标,并对J银行战略目标进行分解,将平衡计分卡的财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度与分解后的J银行战略目标相对应,在此基础上设计新的绩效管理指标体系。再次,本文使用层次分析法设置绩效管理指标的三个层次,设计并发放调查问卷,对收集的问卷数据进行计算,得出对应指标的具体权重。本文以J银行2021年的各项绩效管理数据为例,对设计出的J银行平衡计分卡绩效管理体系进行实际应用,检验其适用性。同时,制定相应保障措施,确保新的绩效管理体系能够得到有效执行。最后,本文为J银行平衡计分卡绩效管理体系的应用提出切实可行的政策建议,有针对性地解决J银行现行绩效管理体系偏重于财务指标而忽略非财务指标的问题,更加科学合理地分析了J银行绩效管理的实际效果,进一步调动员工积极性,提高J银行内部管理水平,最终保障J银行战略目标如期实现。本文在一定程度上对于商业银行建立平衡计分卡绩效管理指标体系的应用提供了实例补充,以期对众多商业银行提高绩效管理水平提供一些参考。