小组社会工作介入居民楼道自治研究——以苏州市H社区楼道自治项目为例

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随着社会经济发展,作为载体的城市社区建设和治理的好坏直接影响着我国现代化的进程,推动社区自治不断完善成为当下非常重要的任务。但是由于社区自治的内涵较为广泛复杂,在具体实践过程中往往会遇到困境。在这个背景下,将楼道治理作为基层社会治理的突破口,能够有效推动社区自治的发展和完善,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。本文以2018年苏州市政府购买的服务项目之一的H社区楼道自治项目为依托,基于前期需求调研结果,组建十五人规模的楼道自治改善小组,以社会目标模式及相应理论为基础设计小组活动,帮助组员营建和谐关系,引导组员增强自治意识、提高自治能力并结成自治团体。本文首先对研究背景及项目基本情况做简要叙述,对当前关于社区自治、楼道自治以及社会工作介入楼道自治等研究做文献综述,整合实习项目的研究资料并结合试点楼道具体现状设计针对楼道居民的问卷和访谈提纲,对试点楼道居民自治的现状和原因进行分析评估,根据评估资料设计开展社会目标模式小组,取得目标效果,最后,对小组进行过程评估和结果评估,对服务活动中的可取经验进行总结,对存在不足进行反思,并提出利用小组社会工作介入楼道自治的实务建议。
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