随着互联网技术、云服务器的快速发展及移动终端的迅速普及，现代旅游活动与网络之间的联系也变得越来越密集。互联网已成为当代旅游活动中信息快速传播的关键载体，越来越多的游客利用互联网在虚拟社区平台来分享其在旅游后的体验和感受。　　本文以江西省省会南昌市为案例地。首先，从认知意象和情感意象两个维度来研究游客对南昌市旅游地意象的意象感知。其中，运用内容分析法研究了游客对南昌市旅游地的认知意象感知特征和分类结构；利用SPSS软件的分析功能对变量进行幂指数曲线拟合；使用ROST CM软件的语义网络功能对高频词进行语义网络图的构建。其次，基于旅游凝视理论，运用扎根理论研究方法对旅游地的情感意象进行分析，得到游客对南昌市旅游情感意象的积极、中性及消极感知要素；并运用ROST CM软件的情感倾向分析工具，对筛选出高频态度词进行情感倾向分析。最后，从游客凝视和政府官方宣传两个视角对比分析南昌旅游景区（点）冷热差异，研究游客凝视下南昌各旅游景区（点）间的互动关系及官方宣传视角下南昌各游景区（点）间的联动机制，并对南昌市各旅游景区（点）进行维度分类。综合上述分析结果，得出结论如下：　　一、人文景观类旅游地是游客对南昌市旅游地感知的整体意象；感知意象成分可综合归纳为：英雄城、历史文化名城、娱乐休闲、美食购物、自然风景、拥堵火炉6个意象主题；游记样本中高频词呈现“长尾”分布特征；南昌市旅游地意象的语义网络图呈“核心三角－内包围－外包围”结构特征。　　二、游客对南昌市旅游地的情感意象成分以积极情感为主，中性情感成分占比小，消极情感成分偏高。　　三、政府旅游部门在官方宣传行为上更看重景区（点）间的均衡性，而游客在旅游景点的选择上更注重自身的偏好及便利性。