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在我国,煤炭市场长期处于卖方市场,煤炭供不应求,煤炭价格持续走高,在这种情况下,煤炭生产企业更关心煤炭的产量,煤炭经销商也更注意煤炭的持有量,而忽略煤炭销售渠道的管理和对消费者的客户经营。但自2013年3月起,全国煤炭销量暴跌,港口煤炭库存积压严重,包括中煤、神华等国家大型煤炭企业都在这样的环境下纷纷降价,煤炭企业生产经营中遭遇了少见的困难和挑战。在这样严峻的经济形势下,煤炭企业的发展怎样在逆境中妥善处理好煤炭营销工作,使企业发展渡过眼前的危机,成为所有人,尤其是煤炭销售人员所面临的最重要问题。基于