N省电子税务系统发展建设的对策研究

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2015年国务院出台《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,为践行《指导意见》,国家税务总局同年9月制定《“互联网+税务”行动计划》,开始布局智慧税务,逐步完善税收现代化发展。电子税务系统作为“互联网+税务”的载体在推广税收事业现代化过程中发挥着至关重要的作用。文章通过对电子税务系统发展情况进行研究,了解现阶段我国电子税务系统发展存在的问题,并提出解决方法:即构建统一的电子政府信息平台。为在国地税机构合并期间,电子税务系统应如何发展及税务部门应如何与电子税务系统进行适配提供方向。文章通过文献研究法、案例研究法、问卷调查法和实地调研法,了解国内外电子税务系统发展历程及现状,选取N省电子税务系统发展为具体研究对象,深入分析其发展历程,以及现阶段和未来一段时间可能面临的问题和挑战,通过问卷调查和实地调研,了解纳税人和征税人以及软件开发对N省电子税务系统发展的认知情况,发掘其中迫切需要解决的问题。最终得出现阶段电子税务系统发展的方向:通过加强顶层设计工作,完善各项规章制度,逐步对税务部门的组织结构,业务流程和人员配置进行与电子税务系统发展的适配化调整,同时加大风险管理和安全保障力度,并在此基础上,保证统一信息标准,以省为单位,试点开展多政府部门协作,构建统一的电子政府信息平台。
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