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劳务派遣作为一种崭新的用工形式在近年来已经为我国企业越来越多地采用。由于与正式员工之间存在不小的差异,使得对劳务派遣用工的管理成为理论界与实际操作过程中所面临的一个十分现实的难题。在实际生活中对劳务派遣员工的管理之中的一个比较突出的问题就是公平待遇问题。当前,不少国内企业在对其劳务派遣员工的管理过程中存在与正式员工“同工不同酬”的歧视性待遇,因此劳务派遣员工的组织公平感知相较正式员工而言更受到管理人员以及理论学者的关注。 基于过去研究的成果,本文引入在企业的管理层中越来越重视的员工的组织公民行为变量,研究劳务派遣员工的组织公平感知对其带来的影响。另外本文还引入信任这一变量,研究其在劳务派遣员工的组织公平感知与其组织公民行为之间是否存在中介效应。 本研究采用发放调查问卷的方式,通过在湖南省某国有银行以及湖南省株洲市某建筑公司内部发行一共210份调查问卷,取得研究所必须的样本数据。通过利用SPSS以及AMOS两个统计软件对调查问卷进行信度和效度检验、回归分析以及建立结构方程模型来分析信任变量的中介效应。分析的结果如下: (1)劳务派遣员工的组织公平感知能够对其组织公民行为产生正向的影响; (2)信任这一变量在劳务派遣员工组织公平感知与其组织公民行为之间存在一定的中介效应。 根据分析的结论,本文也为企业在对劳务派遣员工进行管理的过程提出了相关建议,以便令其对劳务派遣员工进行更好的管理,从而提高企业的绩效。