C银行个人理财业务的整合营销策略研究

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改革开放30年来,中国经济持续快速发展,居民财富不断积累,新富阶层快速涌现。投资理财日渐成为中国老百姓街头巷议的热点话题。而个人理财业务也成为各商业银行竞相角逐的新的利润增长点。目前,各家银行也都使出浑身解数争夺个人理财业务市场。具体地说,个人理财业务是指银行运用金融知识、专业技术及广泛的信息资源优势,根据客户的财务状况和具体需求,由专人专职向客户提供一站式的、全方位的、度身定制的个性化金融服务。不仅提供一般性信息咨询、优惠增值服务,还利用各种银行产品、服务和理财工具,如储蓄、消费信贷、银行卡、个人支票、保管箱、保险、证券、外汇、基金、债券等进行组合,提出合适的理财方案,指导客户合理安排家庭收入与支出,进行个人资产的最佳配置,以实现个人理想和目标。通过开展个人理财业务,能有效提高商业银行的中间业务收益,改变利润结构,可以促进商业银行盈利能力、抵御风险能力的全面提升。本文通过研究C银行个人理财业务发展现状,并结合国外商业银行个人理财业务开展情况以及发展特点,将C银行与国外商业银行个人理财业务进行对比,研究并寻找业务开展过程中存在的差距,分析其原因,找出C银行个人理财业务开展过程中产生的问题。从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等四个方面提出C银行发展个人理财业务的对策,从而为C银行提高个人理财业务水平,实现更快地发展提供参考。本文研究的业务发展对策对其它国内商业银行的发展以及广大投资者对理财业务的认识具有一定的启发和借鉴作用。
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