城市旅游者寻路行为研究——以夫子庙秦淮风光带景区为例

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旅游者是城市旅游活动的主体,其空间分布特征是旅游地理学的研究重点之一。城市作为现代旅游的重要资源,是旅游产业的要素载体和重要发展空间,已成为重要旅游目的地。当前,我国正处于城市化快速发展的时期,城市空间形态发生了很大变化,变的越来越复杂和高密度化。“找路难”已成为国内许多城市尤其是大中城市外来旅游、务工、办事的人们普遍遇到的困难,甚至许多城市的当地居民也遇到同样的问题。鉴于此,本文旨在研究城市旅游者在景区里的寻路问题,内容从三个部分加以阐述:  第一部分对本研究的背景、内容、目的和意义进行介绍,在第一章中体现,第二章对国内外已有研究进行综述分析,主要是对寻路行为的研究内容和研究方法的概述和比对,分析城市旅游者寻路行为的研究进展与启示,从而提出本研究的内容与思路。成功的研究离不开科学的方法,第三章对研究的方法论进行阐述,从研究哲学、研究方法、研究策略、数据收集和数据分析等方面依次分析研究的方法步骤及其科学性。  第二部分是全文的主体,也是本文的实证研究部分。基于理论研究提出的问题,对南京夫子庙秦淮风光带景区的旅游者进行实地问卷调研,然后利用数据分析软件SPSS和Arcgis软件对调研数据进行分析,研究旅游者的个体素质如何影响其在景区的寻路行为,从三大方面展开,具体内容在第四、五、六章中体现。第四章研究城市旅游者的基本特征,涉及对旅游者性别、年龄、教育程度、客源分布、游览次数、旅游目的、旅游方式和方向感的分析,及这些基本特征与其迷路情况的关系。第五章研究城市旅游者的寻路方式,包括旅游者对景区熟悉程度,旅游者的定位方法、寻路策略、寻路方法和寻路结果的分析。第六章研究城市旅游者寻路行为的空间特征,涉及旅游者对景区景点的偏好、游览时间和寻路空间的分析。  第三部分,即第七章,是本文的结论和讨论部分。  对旅游者在城市开放景区的寻路行为研究是对以往研究的新发展。本文在以下方面有所发展。  (1)对旅游者基本特征的分析显示:男女比例比较协调,男性稍多。14岁到45岁的是夫子庙秦淮风光带景区的旅游主体。旅游者整体文化素质水平较高,多数具备大学及以上学历。客源分布、旅游方式、旅游目的和方向感均会影响旅游者的迷路表现,游览次数则不影响。  (2)对城市旅游者寻路方式的研究显示:绝大多数旅游者对整个景区和部分景区都熟悉,且旅游前做过线路规划,即使旅游者对景区不熟悉或者没有提前做旅游线路规划,在实际的寻路过程中,他们依然顺利的找到了目标景点;最受欢迎的定位方法是景点名称标志,然后依次是街道路名牌、手机导航、问人、地图和其它方式,旅游者的定位方法同时受到人口地理因素的影响;旅游者偏好寻路策略依次是路径最短、最先注意到、和之前走的路线不同、时间最少和转向最少;旅游者最常借助的寻路方式依次是依靠自己、利用景区指示信息、别人帮助、利用空间环境信息和其他寻路方法;未迷路的旅游者稍多于迷路的旅游者,旅游者在景区迷路的原因是多方面的,但主是由于景区的空间特征复杂且标志指引系统不完备。  (3)对城市旅游者寻路空间特征的研究显示:旅游者对景点的选择意愿和选择结果大体对应,但略有出入。旅游者在景区的空间分布很不均衡,空间集中区域是夫子庙周边区域和近夫子庙的内秦淮河区域,空间不集中区域是内秦淮河两侧区域、外秦淮河和明城墙沿线区域。此外,旅游者除了在景区各景点停留的时间不尽相同,除了夫子庙外,在多数景点停留的时间都很短,少于半小时。  (4)本文基于影响旅游者寻路的因素,及旅游者在景区的空间集中情况,对景区规划建设和合理引导客流的提出了建议。
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