行政沟通是行政信息传递者和接受者之间通过一定的媒介传递推行政务所需的观念、情感、消息、情报、资料等信息,并借以增进相互了解、协调行动的过程和方法。行政信息在公共管理过程中起重要作用。它是公共决策制定的重要依据和实施的手段,也是提高行政效率和引导社会经济健康发展的基本保障。行政沟通中的信息常以不对称的状态分布,而这种信息不对称的现象会给政府权力的运作到来很多严重的后果,最终损害社会公众的利益。如它会导致腐败的产生,减低行政效率,影响行政决策的科学化,不利于社会主义民主建设等。因此,关注行政沟通中的信息不对称问题,研究如何规避信息不对称现象,将有利于建立更为有效地政府行政机制,提高行政效率,减少行政过程中的交易成本和利用信息不对称进行的寻租活动,保障公民的权益。本文以理论结合实际的方法,重点阐述在行政沟通中信息不对称问题的现实表现,对政府权力运作和公民权益的不良影响,分析造成信息不对称的原因,并提出了规避该现象的具体方法。研究发现行政沟通中信息不对称主要表现为信息分布失衡,信息传递失真和信息使用失度三方面。观察和分析信息不对称在行政沟通中的现实表现后总结出造成信息不对称的原因主要有个人因素,人际关系的影响,信息技术的制约,基础的薄弱和行政机制的缺陷。针对这些原因,笔者提出规避行政沟通中信息不对称的路径有完善行政问责制,推进行政组织扁平化发展,完善我国政务信息公开建设,提高人员信息素质和发展电子政务。