【摘 要】
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定价和价格管理是市场营销主管的主要工作内容。从市场营销主管的角度看,价格就是消费者愿意支付商家为消费者提供的多种属性和功能的产品价值。从消费者角度来看,价格代表着
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定价和价格管理是市场营销主管的主要工作内容。从市场营销主管的角度看,价格就是消费者愿意支付商家为消费者提供的多种属性和功能的产品价值。从消费者角度来看,价格代表着为得到商家所提供的产品的属性和功能所做的牺牲。此外,很明显地,价格对消费者来说不仅仅是金钱方面的交易,应该意味着更多的含义。对市场营销人员来说,消费者对既定价格是如何感知的是一件很重要的事情。到目前为止,该领域已经发展出几种主要的概念模型,并应用于解释价格公平感知现象,但这些模型理论都只限于影响价格公平感知的特定原因。在本文中,笔者整理了前人价格公平的研究成果和整合各个概念模型,并提出价格公平感知影响因素的概念模型,并在此基础上,把消费者信任作为分类变量进行分类研究。笔者对收集来的问卷使用SPSS软件对模型的有效性进行了检验,文中采用的统计分析方法主要包括描述性统计、信度分析、效度分析、相关分析和多元线性回归。根据调查和分析的结果显示,本文基本验证了研究假设,得出的主要结论如下:通过相关关系分析,证实了它们之间存在显著的正相关关系;通过回归分析,得出影响价格公平感知的各指标的主要因素;通过分组分析,得出在不同样本群情况下,各因素的作用效果存在差异。最后,在价格管理实践上,笔者根据研究结论提出了解消费者特性、对消费者的参考价格施加影响、与消费者充分沟通和与消费者建立长期有效的情感联系等四个方面的建议。为更好地对后续研究提供方便,本文最后列举了本文的不足之处及可以继续深入研究的几个方向。
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