外资连锁零售企业在华业务研究

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1992年以来,随着国家对商业零售领域的不断开放,外资连锁零售企业在华业务不断扩张,并对中国经济和居民生活方式产生了深远影响。2004年底,根据“入世”承诺,中国零售业在企业股权比例、开店地域以及数量等各方面向外资完全放开,中国零售业由此进入全面竞争时代。外资连锁零售企业在华业务及其与国内企业的竞争随之成为国内企业界和学术界关注的热点之一。本文在分析了外资连锁零售企业在华业务的现状及其与国内连锁零售企业的竞争态势之后,总结了其在华业务的经营策略和成功经验,重点论述了它们在投资、人力资源、运营管理和营销等方面的策略,最后提出了一套可供国内连锁零售企业发展业务借鉴的指导方法,以期对国内企业有所助益。
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