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零售业是入世后我国最早完全开放的市场之一。中国迅速发展的经济和不断增长的消费潜能,吸引着大批有着资金、管理、规模、营销等优势的外资连锁企业进入。这些外资连锁巨头对本土连锁企业造成很大的冲击,无锡天惠超市股份有限公司作为无锡本土最大的连锁企业,同样也受到冲击。天惠超市在和外资的竞争中,必须采取差异化的竞争策略。
本文根据波特的“五要素模型”竞争优势理论和市场细分理论,研究天惠超市的差异化竞争策略。差异化是竞争环境下企业实现目标的途径,市场细分是企业实现目标的前提。竞争的加剧,迫使企业不断对市场进行细分。通过细分市场,对消费需求进行相应的归类,以使企业能够确立自己的目标市场。无锡市场的特殊经营环境和竞争格局,以及天惠的经营现状和面临的问题,决定了天惠超市应以错位求定位,以特色求优势,以差异求突破,实施差异化的竞争策略,在满足特定的消费需求中,达到发展企业的目的。
全文共分五章。第一章从问题解决导向角度对选题进行了分析;第二章是差异化竞争的相关理论综述;第三章通过分析无锡天惠超市的竞争环境和经营现状,说明天惠超市实施差异化竞争策略的重要性和必要性;第四章采用企业战略研究中常用的SWOT分析工具,详细分析了天惠超市的优劣势以及面临的机遇和威胁,得出天惠超市差异化竞争的主要策略方向与相应的启示;第五章提出天惠超市实施差异化竞争的主要策略和措施。
研究天惠超市差异化竞争策略问题,具有理论和实践上的双重意义。理论上,是对差异化相关理论进行探索和补足;实践上,对本土企业在研究竞争问题时提供差异化思维方式,在进行具体差异化策略制定时提供思路和方法上的借鉴与启不。