物联网、云计算、移动互联网等技术不断涌现,城市社区将变得更加智慧,据不完全统计,在我国,提出智慧城市建设的城市总数已超过100个,智慧社区构建才刚开始,其作为智慧城市构建关键部分,智慧社区建设是科学技术的创新,也改变了社区治理的方式,成为今后社区发展的新方向。在智慧城市建设的大潮中,北京、上海、广州、江苏、杭州、宁波等地都先后提出了智慧社区建设的目标。国内外智慧社区都在不断的成长,但作为一个新的发展领域,智慧社区在理论以及实践层面有比较大的分歧,推动智慧社区构建问题与运行模式研究,其现实意义显得十分重大,不仅能提升在新形势下我国社会管理与公共服务的能力,更为各地智慧城市的建设落实,探索出一条符合中国国情的道路,为全面实现“十二五”规划期间社会治理的目标,提升社区居民的幸福感和满意度,构建和谐社会作出积极的贡献。自2014年起,杭州市滨江区启动智慧社区建设试点工作,智慧社区建设实务与研究尚处于探索阶段。本论文在大量阅读文献的基础之上,以理论研究与对策研究为主,对杭州市滨江区智慧社区建设进行深入研究。从整理、概括智慧社区相关的研究开始,阐述其重要性、必要性。完成概念界定,使用多种理论,对杭州市滨江区智慧社区建设的基本现状进行阐述,提出在建设过程中的存在问题,查找原因并分析,如政府保障机制不全,市场竞争机制不完善,社区参与意识不强等等。为滨江区其他城市智慧社区建设提供参考。在借鉴国内外智慧社区典型经验的基础上,针对研究中存在的问题基于政府层面、社会层面、社区层面提出建议与对策。从公共管理视角研究智慧社区建设,建立科学合理的社区建设模式,以智能化、信息化手段建立起政府与企业、社会组织以及社区居民之间共建、共管、共享、共办、共解的合理运行机制,以此来建立行政高效、服务精细、治理到位的智慧社区。