基于KPI的D公司绩效管理体系优化研究

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中小型企业是我国经济的重要组成部分,在我国经济发展和社会进步过程中发挥着重要作用。但是,该类企业普遍存在的人力资源匮乏、管理水平低、技术装备落后等问题,一直是制约其可持续发展的“瓶颈”。受国内外经济技术发展和激烈竞争的影响,我国大力推进宏观经济结构调整、转型升级和供给侧改革,中小型制造企业面临严峻挑战。D公司是淇县中小型制造业的龙头企业,以绩效管理为抓手研究其管理问题,对该公司提高管理水平具有重要的现实指导意义,对同类企业也具有很好借鉴意义。研究对国内外绩效管理的发展历程及研究现状进行了梳理;在对绩效管理相关理论和工具梳理的基础上,明确了中小企业绩效管理体系的目标;分析了基于KPI的中小企业绩效管理的方法、流程和原则。当前,D公司的绩效管理体系不完善,主要是对业绩指标进行考核,而且采用单一的财务指标,主要以奖金分配为主要考核和管理办法,虽然运行起来比较容易操作,但不够全面与科学。在分析D公司绩效管理现状、存在问题和成因的基础上,对D公司战略目标进行有效分解,构建了基于KPI的绩效管理指标体系;从计划、考核、反馈和面谈、结果应用等方面提出了 D公司绩效管理体系的实施方案,并结合D公司实际,提出了确保该方案有效实施的保障措施,包括改进制度体系、加强绩效文化建设、建立跟踪与评价机制等三个方面。研究尝试为D公司构建新的绩效管理体系,帮助其提升绩效管理效率提供,也为类似的中小企业绩效管理提供参考。
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