员工反馈寻求行为对其职业成功的影响研究

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反馈寻求行为作为一种促进个人发展、提升组织绩效的主动性行为,近些年逐渐受到学术界和实务界的关注。伴随着职业生涯无边界化加速升级,员工也越来越善于发挥自身的主观能动性,调节自身行为认知,以此追求个性化发展和个人的职业成功。但目前有关反馈寻求行为的研究多集中于探讨反馈寻求行为对绩效方面的影响,鲜有学者深入研究员工反馈寻求行为与个人职业成功二者之间的关系,这其中的具体作用机制也尚不清晰。此外,沟通氛围作为反映组织中信息交流的特定情境因素,对个体反馈寻求行为与其自我效能之间的影响也有待进一步的研究。基于此,本文以社会认知职业理论、社会信息加工理论和积极组织行为学理论为基础,探究员工反馈寻求行为对其职业成功的影响,构建“员工反馈寻求行为—自我效能—职业成功”的中介作用模型,并进一步探讨沟通氛围对于员工反馈寻求行为与其自我效能之间关系的调节作用。本文首先梳理回顾国内外员工反馈寻求行为、职业成功、自我效能及沟通氛围相关研究,立足于前人研究成果,提出研究假设并构建理论模型;其次,在借鉴国内外现有量表的基础上,编制预测试调研量表,根据量表的预测试结果,确定正式调查问卷;最后,运用SPSS22.0和AMOS22.0统计分析软件,对正式调研收集到的435份有效问卷数据进行实证分析和假设检验。本文研究结果表明:(1)员工反馈寻求行为对其职业成功有显著的正向影响。(2)员工反馈寻求行为对其自我效能有显著的正向影响。(3)自我效能对其职业成功有显著的正向影响。(4)自我效能在员工反馈寻求行为对其职业成功的影响中起到部分中介作用。(5)沟通氛围在员工反馈寻求行为对其自我效能的影响中起到正向调节作用,即组织中的沟通氛围越浓厚,员工反馈寻求行为对其自我效能的影响越强。根据研究结论,本文丰富了现有反馈寻求行为对员工个体层面结果变量的研究,并从组织环境氛围和个人积极心理两方面,进一步拓展了反馈寻求行为相关研究体系。本文还从组织管理实践出发,为企业营造良好沟通氛围,激发员工的反馈寻求行为和积极心理效能,促进员工获得职业成功,并最终创造组织与个体的双赢局面,提出了有价值的参考建议和对策。
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