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目前我国保险代理人团队因为保险企业、代理人和投保人间固有信息不对称,委托代理关系,保险代理人的道德风险和逆向选择问题,以及现有以代理人薪酬制度设计重短期绩效等问题,普遍存在较为严重的人员流失,代理人缺乏归属感,成就需要难以满足,营销队伍层级过多,营销费用浪费严重,保险企业声誉受损,效率不高等弊端。GC人寿保险公司(简称GC人寿)目前代理人团队现状也和以上问题有所对应但略有不同。
为了解决GC人寿代理人学历层次较低,人员结构不合理,底层营销员积极性不高,普遍产能偏低,代理人层级达标比例低,重物质激励轻非薪酬激励等问题,本研究从制度入手,基于委托代理理论、公平理论、需求层次理论、ERG理论、薪酬设计理论,通过对企业历年数据提取的纵向比较,对标行业标杆企业的横向比较,分析出公司招聘制度、管理津贴制度、非物质激励体系存在不足,对GC人寿代理人管理制度进行优化,具体在新人引进、主管津贴、荣誉体系及相关配套保障等方面给出调整方案。通过上述研究工作和实例分析,帮助GC人寿了解公司代理人团队现状,对调整现行制度给出参考,助力公司在下阶段引导代理人团队进入质量和数量并重的发展轨迹,同时,也为市场上其他存在类似问题的公司提供借鉴。
为了解决GC人寿代理人学历层次较低,人员结构不合理,底层营销员积极性不高,普遍产能偏低,代理人层级达标比例低,重物质激励轻非薪酬激励等问题,本研究从制度入手,基于委托代理理论、公平理论、需求层次理论、ERG理论、薪酬设计理论,通过对企业历年数据提取的纵向比较,对标行业标杆企业的横向比较,分析出公司招聘制度、管理津贴制度、非物质激励体系存在不足,对GC人寿代理人管理制度进行优化,具体在新人引进、主管津贴、荣誉体系及相关配套保障等方面给出调整方案。通过上述研究工作和实例分析,帮助GC人寿了解公司代理人团队现状,对调整现行制度给出参考,助力公司在下阶段引导代理人团队进入质量和数量并重的发展轨迹,同时,也为市场上其他存在类似问题的公司提供借鉴。