我国快递业经过近三十年的发展,已成为一项利润丰厚、市场规模及增长潜力巨大的新兴产业,除了外资巨头和国内知名快递业务的经营者中国邮政、民航快递、中铁快运等大中型快递企业外,还涌现出众多的民营快递企业。本文结合快递业的概念、分类、性质和特点,以具有民营快递企业代表性的ST快递公司研究对象,通过对ST快递公司深入的调查,对ST快递公司的外部宏观环境、所处的产业竞争环境、公司的内部资源环境、及企业目前的竞争优势、竞争劣势、潜在机会、潜在威胁等进行系统分析,并根据波特市场竞争、企业战略管理、市场营销理论,对ST公司进行市场竞争战略研究,提出实施差异化竞争战略实施路径。本文第一二章,阐述了文章的研究意义、目的、思路和方法,引述市场营销、竞争战略、竞争与合作等相关理论基础。第三章,介绍了我国快递业的发展历程,详细界定了快递服务的定义、性质、分类和特点;利用PEST模型对ST快递公司所处的行业的政策环境、经济环境、社会环境、技术环境进行分析;对我国快递市场的发展态势和市场需求进行了分析和预测。第四章,利用五力模型分析ST公司的所处的行业内现有竞争者、潜在进入者、替代产品、供应商议价能力、买方议价能力,五种市场竞争力量的态势进行分析。第五章,通过对ST快递公司的SWOT分析,对企业优劣势、机会威胁进行系统分析,做出差别化竞争战略的选择,并提出ST快递的战略使命和战略目标及实施步骤;第六章,根据差异化竞争战略的选择,提出品牌营销、服务营销、市场细分、人才竞争、商业模式创新等有效的市场竞争策略。笔者希望通过对ST快递公司市场竞争战略选择及实施的研究,为其它民营快递企业的发展、竞争战略选择以及我国快递业的健康发展提供一些有价值的参考。