Y银行河北省分行小微企业贷款业务营销策略研究

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小微企业在我国经济建设当中具有非常重要的作用,是一支非常重要的生力军。党中央、国务院高度重视民营企业和小微企业的发展,习近平总书记多次强调,要支持民营经济发展,指出民营经济的历史贡献不可磨灭,民营经济的地位作用不容置疑,要坚持“两个毫不动摇”,为民营企业营造更好的法治环境、营商环境。在当前形势下,各大银行均调整了对于小微企业的授信政策,加大了对于小微企业贷款的投入,通过采取改变自身产品政策、提升科技水平、与平台合作等方式落实“两个毫不动摇”,与小微企业实现共同健康发展。近年来,Y银行始终认真贯彻落实党中央、国务院决策部署和相关部门要求,坚守“服务社区、服务中小企业、服务三农”的定位,Y银行河北省分行作为一级分行,始终把服务实体经济、服务小微企业,放在突出位置来抓,为缓解小微企业融资难融资贵问题尽责尽力。但创新能力不足、审批流程较复杂、人员经验不足等现状仍然制约其获客及发展。为了解决上述问题,本文采用文献研究法、比较分析法、模型分析法、访谈法进行研究分析,分析目前Y银行河北省分行采取的营销策略,进而提出Y银行河北省分行小微企业贷款业务目前存在产品同质化定价系统不健全、营销渠道单一、人员能力有待提升和审批流程繁琐的问题。本文通过对外部环境进行分析和SWOT分析,运用STP理论、7P理论等对Y银行河北省分行小微企业贷款业务进行营销策略设计,在产品、渠道、价格、人员、过程方面提出营销策略,加强了Y银行河北省分行营销能力,同时也为国内其他商业银行的小微企业业务营销提供了借鉴方向和参考内容。最后提出了通过健全内部体制、做好内部技术保障、加强内部控制与风险管理的保障措施实现Y银行河北省分行小微企业贷款业务稳健发展,具备一定的实践意义和研究价值。
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