危机事件中项目团队主动性动机对团队韧性的影响研究

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在全球经济自然社会环境动荡变化的背景下,“如何应对危机事件并获得稳定发展”成为全球管理者必须直面的现实议题。而项目逐渐成为各类组织实现价值创造的重要实施方式。在复杂环境中,由于项目的紧迫性和临时性等特点,项目更容易受到环境刺激。为实现项目目标,项目团队就必须具备及时响应危机以及从危机中恢复并获得成长的能力。自有关学者针对组织如何在逆境中恢复并持续发展的问题,提出了韧性的概念以来,团队韧性作为团队随时应对危机的关键能力得到越来越多的学者关注和重视。从前人研究结论可知,团队韧性是可以进行有意培养和强化的,且团队应对危机并非是对某一突发事件的被动反应或防御性反应,而是动态的、积极的、主动的。因此,本文从团队主动性视角,基于主动性动机理论,深入研讨团队主动性动机、团队反思、团队学习、集体主义导向和团队韧性之间的关系,探究项目情境下团队韧性的提升路径。首先,通过问题驱动的方式进行文献归纳,梳理并阐述团队主动性动机、团队反思、团队学习、集体主义导向、团队韧性等有关的概念,阐明团队主动性动机如何从三个维度着手选择变量。其次,在理论分析前提下,提出“团队主动性动机——团队主动性行为——团队韧性”的理论模型与假设,将团队成员集体主义导向作为团队主动性行为和团队韧性之间的调节变量。其中团队主动性动机包括团队集体效能感、团队认同、团队积极情感氛围,团队主动性行为选择团队反思和团队学习。再次,在大量学者研究基础上确定选择各个变量的成熟量表并对其进行适当修改,制作本文问卷,通过发放问卷收集数据,再运用SPSS软件进行数据分析和假设检验。得出以下研究结论:一是团队主动性动机的三个维度——团队集体效能感、团队认同和团队积极情感氛围都正向影响团队反思、团队学习和团队韧性;二是团队反思和团队学习都正向影响团队韧性;三是团队反思和团队学习在团队主动性动机与团队韧性之间都存在中介作用,四是集体主义导向正向调节团队学习与团队韧性之间的关系,即集体主义越高,团队学习对项目团队韧性的正向影响越强。并针对本文结论,提出项目团队提升团队韧性的相关建议。最后,分析本文不足与局限性,提出未来可能的研究方向。
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