为解决中航飞机股份有限公司在产品研制、生产过程中对各类知识的收集、管理、利用不足以及缺乏知识共享、操作指导手段等问题,本文从培训操作指导这一目的出发,深入分析本企业在知识管理方面的需求及存在问题,通过设计一个基于“园区网+互联网、桌面端+移动端”的知识管理系统,实现工作过程中各类知识的收集、管理,并利用企业知识进行多样、准确的知识培训与技能操作指导。本文对航空制造类企业进行知识管理、培训管理信息化有一定的借鉴价值。本文以知识管理及操作培训指导为主要研究目标,研究了企业知识组织架构、双网部署等关键技术,为系统建设提供理论基础。从知识分类体系、知识检索、知识交互式应用等方面进行了理论研究。对系统进行了完整的功能性及非功能性需求分析,完成了系统总体设计及系统的功能框架、技术架构规划,将系统分为交互式知识编制、知识库管理、自我测试、在线问答、专家管理、统一检索六大模块。基于模块进行了详细功能设计,包括具体的功能实现方式、页面设计以及数据库设计。最后按模块进行了系统测试,验证了系统的可行性,达到了预期设计目的。目前该系统已经在公司正式上线使用,取得了较好的应用效果。