资管新规背景下江苏银行理财经理胜任力模型构建与应用研究

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2018年发布的资管新规对银行业的影响十分巨大,尤其是银行理财产品的性质发生了根本性的改变,由以往类存款性质的“本金安全”、“收益固定”转变成了“本金不保证”、“收益净值化”。理财产品性质的变化也带来了投资者行为的改变,以往投资者更关注理财产品的期限和收益率,现在则更关注理财产品的投资方向和风险等级。而投资者行为的改变也对理财经理的工作提出了新的挑战。如何打造一支能够适应新监管条件的理财经理队伍,满足投资者日益增长的专业化需求,构建新的理财经理岗位胜任力模型并指导理财经理的招聘、培训与选拔,对于每个银行来说都意义重大。而在现实工作中,因为缺乏资管新规背景下的理财经理胜任力模型的指导,江苏银行理财经理队伍出现了以下三个问题:一是选拔机制不够科学,理财经理岗位匹配度低;二是培训体系不够全面,理财经理能力提升难;三是评级体系不够完善,理财经理职业生涯短。这些问题的存在不仅影响了江苏银行理财经理队伍的健康发展,更限制了江苏银行在当地的理财产品市场占有率的提高。基于此,本文在资管新规已经发布的背景下,以江苏银行理财经理为研究对象,简要分析了资管新规的出台背景及其对理财经理工作的影响,基于各种文献资料研究,通过剖析与理财经理岗位相关人员的访谈结果,逐步分析出江苏银行理财经理胜任力模型的基本构造要素,通过发布调查问卷并分析,构建了六个维度的资管新规背景下江苏银行理财经理胜任力模型,包含了26项具体的胜任特征,并将研究出的模型应用于指导理财经理的招聘、选拔与培训,目的是为了弥补理财经理选拔结果中出现的不适应于新监管环境的问题与不足,为以后理财经理的聘任考核和培训环节提供更为合理有效的理论支持,助力我国商业银行理财经理队伍建设工作不断向前发展。本研究的主要创新点在于:一是研究角度的创新,以往的理财经理胜任力模型研究很少考虑到监管环境的影响,本文研究的角度为资管新规发布后的新的监管环境下理财经理胜任力模型的构建;二是内容的创新,以往针对商业银行理财经理的研究成果多侧重于与营销能力有关的胜任力,本文通过研究发现,新的监管背景下,理财经理的价值认同对能否长久的胜任理财经理岗位有了更为显著的影响;三是应用模式的创新,按照新的胜任力模型要素去设计江苏银行理财经理招聘、考核和培训的流程,丰富理财经理胜任力模型的应用研究成果。
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