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近年来,快速多变的市场需求和激烈的竞争态势大大缩短了产品的生命周期。面对产品需求的巨大变化以及全球化的经济环境,实施外包战略以发展和延伸自己的能力,已成为企业培育核心竞争力的主要手段。因此,对外包服务竞争问题尤其是外包服务竞争均衡进行研究,有助于企业有效地实施外包战略,具有重要的理论意义和实际价值。论文通过构建新的外包服务竞赛模型——一般情形下的基于竞赛模型的比例分配采购模型,探讨采购商的订单规模及单价,以及参加竞标的供应商数及其成本对外包服务竞争均衡的影响,研究存在成本差异、决策时序差异、决策偏好以及不同自制情形下的外包服务竞争均衡。首先,论文在构建一般情形下的基于竞赛模型的比例分配采购模型的基础上,探讨采购商的订单规模及单价,以及参加竞标的供应商数及其成本对均衡外包服务水平的影响。在此基础上,分析存在成本差异时的外包服务竞争均衡,对不同成本结构下的成本差异对竞争均衡的影响进行探讨。所得结论表明:在外包服务的竞争中,竞争均衡除了受到采购商的订单要约的影响外,还受到采购商确定的自制可能性以及供应商的单位生产成本和服务成本的影响,而且不同的成本差异形式对供应商均衡服务水平和采购商获得的平均服务水平的影响不同。其次,论文研究存在决策时序差异和采购商决策偏好时的外包服务竞争均衡。探讨决策时序外生给定和决策时序内生给定两种情形下,供应商决策时序差异对外包服务竞争均衡的影响。所得结论表明:当决策时序外生给定时,决策时序是否影响竞争均衡由供应商成本函数的形式、成本是否存在差异以及采购商是否选择自制等因素共同决定;当决策时序内生确定时,供应商选择的均衡与决策时序外生确定时采购商偏好的均衡可能并不一致。论文对存在采购商决策偏好时的外包服务竞争均衡进行研究,分析采购商决策偏好对外包服务竞争均衡的影响。所得结论表明:虽然在完全对称的情形下采购商的决策偏好会对外包服务竞争均衡产生不利影响,但是适当的决策偏好可以“修正”由于供应商成本差异或决策时序差异对竞争均衡产生的不利影响。最后,论文对不同自制情形下的外包服务竞争均衡进行研究,在对称成本结构和不对称成本结构两种情形下,分析比较“事后确定自制比例”和“事先确定自制比例”两种确定自制比例方式的优劣。所得结论表明:采购商在外包服务竞争中究竟应该采用哪种确定自制比例的方式,取决于供应商成本函数的形式、单位成本是否存在差异等因素。