悖论式领导对员工建言行为的影响机制研究

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随着中国经济的发展,企业面临复杂多变的内外部环境,竞争日趋激烈,因此,企业要想保持自身竞争优势,不仅需要管理者做出及时且准确的决策,还要激励每位员工团结一致共同促进企业发展。员工建言不仅能通过提出创造性的想法,使企业保持自身的竞争优势,也能通过提出预防性的意见,使企业免于不必要的麻烦。领导行为一直被视为员工建言的重要影响因素。已有研究表明,积极领导风格(真实型领导、变革型领导等)和消极领导风格(辱虐管理、破坏性领导等)两种截然相反的领导风格影响员工建言。在组织中,普遍存在既需要满足组织需求又需要满足员工需求的组织悖论,如集权与分权、个人与集体等,而现有的积极领导风格和消极领导风格将不再适用于解决上述管理悖论。针对上述情况,学者开始结合西方领导理论和东方阴阳哲学创新性地提出“悖论式领导”。悖论式领导是把组织中看似矛盾但又相互关联的行为统一起来的领导者。目前国内外学者对于悖论式领导的研究还处于初步探索阶段,因此,本文拟探索悖论式领导对员工建言的作用机制。本研究以社会交换理论为理论基础,通过实证分析方法,对领导者能否通过实施悖论式领导行为来促进员工建言,LMX是否在其间具有中介作用,以及DLMX是否具有调节效应等问题进行了探索,并得出以下结论:(1)悖论式领导的五个维度(以自我为中心和以他人为中心结合;与下属既维持亲密又保持距离;一致对待下属同时允许个性化;严格执行工作要求同时保持灵活性;维持决策控制同时允许自主决策权)均对促进性建言、抑制性建言有明显的促进作用;(2)除了悖论式领导“严格执行工作要求同时保持灵活性”这一维度与促进性建言、抑制性建言之间的关系不能被LMX中介外,其他四个维度与促进性建言、抑制性建言之间的关系都能被部分中介;(3)DLMX在悖论式领导的“以自我为中心和以他人为中心结合”维度和“一致对待下属同时允许个性化”维度与员工抑制性建言的关系中起正向调节作用,而在悖论式领导五个维度和员工促进性建言的关系中没有正向调节作用。本研究对中国管理者开展悖论管理提供重要的理论意义和实践启示。悖论式领导一方面提高了领导效能,另一方面引导下属,共同改善组织建言环境。总之,悖论式领导的作用被学者们不断挖掘,这对企业管理实践而言是重大机缘。
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