家纺行业属于民生产业,能够有效拉动内需,创造大量的就业岗位,为我国社会主义经济建设做出了巨大贡献。家纺产品标准化程度较高,非常适合线上销售,加之线下业务近年来不断萎缩,家纺企业纷纷将发展重心从线下转向线上。随着电商平台纷纷打造五花八门的电商节,如“双11”和“618”等电商节日已经深入消费者内心。这些电商节使得产品需求出现井喷,虽提升了家纺公司的电商销售收入,但电商成品备货问题特别是需求井喷时的备货问题,也成为了许多家纺企业亟待解决的问题。H家纺公司作为南通地区家纺三线排头兵企业,在传统线下渠道拓展遇到瓶颈时,在2004年开始向电商领域扩展,并持续发力。通过实地调研H家纺公司,发现其备货量与实际销售量经常存在较大出入,大多数情况会超量备货,出现一定量库存,积压了企业的大量资金。在电商井喷需求状态下,偶有出现备货不足的情况,导致产品不能及时到达消费者手中,非常影响购物体验。H家纺公司电商成品备货存在的问题主要可以归纳为:备货数据与电商实际销售数据不一致、缺乏对历史数据的详细分析、缺货情况下生产速度慢、备货模式设计不合理、竞争热度把握不准以及信息系统有待完善。通过对H家纺公司电商成品备货存在的问题进行细致剖析,从销售环节提出营造主题活动引导顾客消费、创新IP合作打造爆款产品和做好市场需求预测优化建议;从生产环节提出引进智能吊挂生产线、采用小批量多批次生产方式和拉式生产方式的优化措施。通过优化方案的实施,有效提升了H家纺公司的备货能力。在电商日常需求以及需求井喷情况下,备货量与实际销售数据差异明显缩小,强化了H家纺公司的库存管理能力,增强了H家纺公司的核心竞争力。为H家纺公司在电商领域未来的发展奠定了良好基础,也有助于相关企业借鉴参考。