2007年3月-12月，以美国为首的西方媒体展开了一场长达大半年之久的针对中国出口产品质量及安全问题的围攻。伴随着美国、欧盟、日本等国家和地区相关政府部门对于中国若干出口产品限制禁令的颁布，各西方媒体“排山倒海”般地将“中国制造”同“危险、致命、残次”相关联，涉及宠物食品、牙膏、汽车轮胎、儿童玩具等多类别的中国产品，中国外贸出口受到严重影响，中国产品乃至中国整体的国家形象都受到了很大危害，引起了政府高层、国内外公众的广泛关注。　　 尽管这看似是一轮因我国产品质量问题而引发的危机，但大量的事实和数据告诉我们，此次的中国国家形象危机，实际上是发端于西方媒体的“有意关注”，升级于中国官方的“不当应对”，因此，应该算是典型的“因传播失当引发的国家形象危机”。　　 本文正是以此次的“中国出口产品安全问题”作为案例，以政府为主体，立足政府，通过案例分析、内容分析的研究方法，从西方媒体的报道和中国政府的应对两条线索出发，梳理本次危机的进程特征、考察西方媒体的关注重点；同时对照中国政府的应对重点，分析中国政府的应对特征与得失。　　 同时，本研究试图开展一种归类性研究，突破长期以来危机应对研究“就事论事”的研究框架，从“中国出口产品安全问题”入手，又不局限于案例本身，而是从类别上，结合时代背景分析这类危机产生的原因，归纳这类形象危机的特点，并结合媒介素养和议程设置等相关理论从宏观层面上提出政府官方应对这一危机的整体思路，进而提出政府可采取的相关策略思考。