家电业在中国已成为竞争最为激烈的行业之一,到目前为止也是最为成熟的行业之一。在激烈的市场竞争中,涌现了一批优秀品牌的空调企业,如格力、海尔、美的、科龙、格兰仕、奥克斯、志高等。 在这些知名品牌当中,其中市场领导者是格力,其市场占有率8年稳居市场第一。成功的品牌背后有许多值得关注和研究的东西。笔者在格力电器湖北分公司从事过一段时间的营销工作,对整个空调行业的发展也较为关注,故对格力空调核心竞争力进行了研究。 本文首先对核心竞争力的理论发展进行了回顾,阐述核心竞争力的概念与特征。接着对格力电器进行了简介,以及对格力成长历程的回顾。运用PEST模型对空调业的现状进行了分析,并对空调行业的发展进行了趋势预测,明确格力在空调业中的竞争中的环境。接着运用SWOT模型分析了格力空调的在行业中的优势与劣势,机会与威胁,进而明确了格力空调在行业竞争中的地位。运用能力学派与资源学派的观点与企业核心竞争力构成的要素分别对格力空调的营销能力、技术创新能力、资源能力、管理协调、企业文化五个方面的竞争力进行了分析研究,然后通过与美的、海尔两个主要竞争者在五个方面的对比分析,归纳出格力空调的核心竞争力。