21世纪后,随着互联网上电子商务的发展,网络和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密。中国传统的零售业受到巨大冲击,说明传统的实体店销售形式已经无法满足消费者的需求,加之消费者的消费观念和支付方式的改变,中国传统的零售业不得不顺应新兴市场的发展趋势,寻求战略转型升级,但是互联网电子零售也无法完全取代传统零售业,线上线下协同发展的O2O模式就成为中国传统零售业战略转型升级的首选发展方向。面对互联网经济的冲击,作为家电业的领军企业,苏宁提出云商模式,即以网络零售为主体,实体店面为辅,实现全渠道经营模式,再整合线上线下,开放平台,达到全品类经营。通过收购企业、组织架构的调整,布局并参与金融等一系列举措,苏宁正逐步从传统的零售业转型成互联网企业。本文先回顾苏宁云商的发展历程,继而针对现状,运用所学理论知识进行分析,再引出苏宁云商因时制宜提出的一系列战略转型措施,最后进行总结并提出建议,给其他传统零售企业带来一定的建议与启示。