本文从中小型软件企业的实际情况出发,以CMMI 为过程框架,结合GQ(I)M 理论,引入并应用SPC 技术和数据拟合的方法,将软件过程信息量化,使软件企业更加清晰、高效的理解、控制和改进自己的软件过程,提高了过程度量的可操作性和实施效果,从而促进软件过程改进从单纯定性管理向定性与定量相结合的模式发展。本文的主要工作和创新点主要集中在以下几个方面:(1)提出了中小型软件企业过程裁减和改进的基本思想和所遵循的原则。(2)提出一个基于CMMI 的过程度量关系模型PMRM 及其相关分析方法。(3)基于GQ(I)M 方法,定义了面向中小型软件企业的基于CMMI ML2 的实用度量 集。(4)引入并应用SPC 技术对软件过程进行度量、分析和控制。(5)应用计算数学中非线性“数据拟合”方法来解决两个或两个以上过程目标的度 量问题。(6)设计了面向中小型软件企业的软件过程度量与分析系统SPMS,并实现了其系统 原型。通过本文的研究工作,增强了CMMI 的可操作性,使过程度量与分析更加直观、易用、高效,使过程度量在中小型软件企业中得到更大范围的推广和使用。