日本人非常重视与他人之间的友好关系。在日常生活中，他们总是小心注意着自己的言行举止会不会损坏与他人之间的友好关系，本文所讲述的缓和表达方式即是日本人为了维持与他人之间的友好关系而在日常生活中经常使用的一种语言表达方式。缓和表达方式在日本人与人交往中起着十分重要的“润滑油”作用，因此，日语中有着十分发达的缓和表达方式。如果能够理解这一表达方式，就能理解在它背后所反映出的日本人的心理特征，由此也能消除与日本人交流中由文化差异而产生的摩擦。本文主要对那些较常使用到以及难以理解的缓和表达方式进行论述。首先，按照言行有可能损坏到人际关系的场合进行分类。分成委托、邀请、拒绝、否认、忠告、责难他人及表达自己主张这些场合。然后在各个场合下再分成几个该场合下较常用到的有一定模式的缓和表达方式。各个表达方式都举出具体例子，并说明其使用的理由，以及这一表达方式是如何体现出缓和作用的。最后，为了能够像日本人一样的正确使用缓和表达方式，对日语的教育提出些笔者的意见。通过本文的论述，可以了解到日本人之所以经常使用缓和表达方式，是想要用这一表达方式将自己否定的主张和想法以更柔和、更委婉的方式传达给对方，由此确保自己的语气不会太强硬，确保自己的言语方式不会伤到他人，从而维持与他人之间的友好关系。而在给非母语的日语学习者教授日语时，就需要首先让他们彻底理解日本人的这一深层心理，从而在教授语法的同时，也要时刻意识到缓和表达方式的存在，指导学生理解缓和表达方式的特征。