知乎问答社区的参与式文化研究

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在Web2.0、SNS、UGC的新媒介环境下,传受交互型的媒介生态变革昭示了受众身份的悄然改变,伴随以网络问答社区为代表的社会化媒体的兴起,受众的参与性日益增强,参与式文化形成并被赋予了新的含义。参与式文化是指网络受众为了实现身份认同,借助web2.0技术,通过积极地传播信息、加强互动沟通、创作媒介文本,由此产生的共享、公开、交互、合作的全新媒介文化样式。知乎问答社区作为新型网络问答社区的代表,凭借特殊的传播机制、友好的社区氛围与有效的社区规范成为了参与式文化孕育兴盛的沃土,彰显出生产者、消费者与传播者三者身份重叠的网络传播景观。鉴于此,文章选取网络问答社区中的典型代表——知乎问答社区作为研究对象,在参与式文化的视角对其进行全面的关照和深入的剖析。先从梳理参与式文化及网络问答社区的演变与发展出发,剖析由传统问答平台发展而来的知乎问答社区在网络问答社区的独特性地位,发现知乎问答社区在技术力量、媒介特性及受众实践三者助力下参与式文化孕育而生,文章认为文化的孕育及发展与人、内容生产及关系建构不可分离,重点从知乎问答社区运转的两个核心维度即参与式知识生产与参与式互动关系进行分析,剖析在一体两面的并行层面中参与式文化主体进行文本生产与关系建构的文化实践过程。剖析发现,处于参与式文化场域中的知乎问答社区在发展过程中也存在不容规避的问题:参与鸿沟拉大的趋势,版权危机与商业资本的侵染,过分依赖科技力量。为此,知乎问答社区为了谋求更长远持久的发展,可从深化互动传播,避免“沉默的螺旋”陷阱;积聚小众“长尾”力量,谋求个性化发展;开展新媒介素养教育以消解娱乐化趋势三个方面进行优化。最后,通过知乎问答社区参与式文化的解读以期对其他网络问答社区的发展提供有益启示。
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