微博,从2009年底在中国出现,到现在的勃兴,催生了微博问政这一政府公众间的新沟通渠道,成为公众参与社会治理的新途径。微博问政作为2010年“两会”期间代表听取民情,了解民意的重要工具之一,在经过三年的发展后,大量政府机构及官员的政务微博开通,网民热情参与其中,俨然已成为公民政治参与的新渠道。党的十八届三中全会提出要深化行政体制改革,转变政府职能,建设服务型政府。政务微博这一新媒体的出现,正日益成为政府政务公开、为民服务、了解民意、政民互动的重要平台,进一步提高了政务公开透明、政府行政效率,创新了社会管理模式,是建设服务型政府过程中的一项有益尝试。在将政务微博运用于服务型政府的过程中,取得了较大成果,但也对政府的网络执政能力提出挑战。本文通过考察福州市公安局政务微博建设现状,剖析服务型政府视域下的政务微博作用,了解政务微博建设中存在的问题与不足,探寻解决之道,以期政务微博能更好的发挥问政于民,问计于民的作用,为建设服务型政府提供强有力支撑。