盘锦市青年公务员工作满意度调查

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近些年来,我国青年公务员人数在稳步增长。青年公务员是公务员群体的一个重要组成部分,多数工作在机关直属基层、执法类基层、街道或乡镇等一线岗位,直接管理、直接面对群众,并直接受群众监督。大量研究表明,工作者满意度的高低会直接或间接的影响其工作绩效。青年公务员作为最基层的决策者和管理者,其工作满意度直接影响着其为人民服务的质量,进而影响到国家政府机关的服务质量。探索影响公务员工作满意度的因素,提升青年公务员的满意度是各地级市单位管理者亟待思考的现实问题。本研究选取盘锦市为考察地域,选取该地区的青年公务员作为调研对象,通过抽样,对盘锦市一个县、三个区的青年公务员工作满意度进行调研与分析。通过参考文献资料,本研究把工作满意度划分为六个方面,包括工作收入、职业发展、人际关系、管理制度、自身价值和工作本身。同时,探究心理资本对青年公务员工作满意度的影响作用。调查结果表明,盘锦市青年公务员心理资本处于中下等水平,其工作满意度的总体处于中等水平。本文基于对盘锦市青年公务员心理资本与工作满意度的问卷调查数据及深度访谈资料,对153份调查问卷进行数据信度效度分析、相关性分析和回归分析。探究心理资本的四个维度即自我效能、韧性、希望和乐观对青年公务员工作满意度的影响,并证实了心理资本的不同维度对工作满意度不同方面的影响程度。针对上述结论,本文针对青年公务员心理资本的特点,基于相关激励理论对提高县青年公务员工作满意度提出若干相应的对策和建议。从工作收入,职业发展,人际关系,管理制度,工作本身以及自身价值方面进行系统性的全面完善。只有提高了公务员在工作上的满意度,才有助于提高公务员的个体工作绩效,提高政府组织工作绩效,提升政府的公信力,更好地服务广大人民群众。
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