在人力资源作为核心要素的知识经济时代,人力资源的优化配置是企业个体和整个经济社会不得不考虑的重要问题。尤其是就当前来说,国内不管是传统产业升级转型还是战略型产业的布局发展等等,也或者从人才强国角度来看,都应当着力提升人力资源的配置效率,逐步的推动形成内生竞争力。人力资源服务业能够促进人力资源的优化配置,是第三产业的一个重要分支。对于人力资源的市场来说,相关服务机构应当是其核心载体,直接影响到整个市场资源开发、配置和优化起着关键的基础性作用,人力资源服务机构的专业化程度、规模、经营能力及发展模式直接关系着人力资源服务业的效能和人力资源市场的作用。随着市场经济的发展和成熟,当下产品创新正朝着商业模式的整体创新方向迈进,并俨然发展成为帮助企业成功的渠道之一。面对国家经济社会发展的“新常态”,在落实“人才强国”战略的过程中,人力资源服务企业如何做创新自身商业模式,发挥企业效力,做好对接工作,对于行业整体和相关从业企业而言,这是一个全新的、且关乎企业兴衰递变的课题。本文基于笔者在F集团的工作实践,立足政府宏观调控的背景和人力资源市场现状,依据管理学的相关理论,采用比较研究、定性分析和定量分析相结合、实证研究和规范研究相结合的方法,系统运用PEST分析、商业模式画布等分析工具和分析方法,深入分析了 F集团发展现状,从价值主张,关键业务,核心资源,重要合作,渠道通路,客户关系,客户细分,收入来源,成本结构等九个方面系统归纳了 F集团现有现有商业模式,结合当前宏观经济社会环境、行业环境以及F集团内部资源与能力,总结了 F集团现有商业模式存在的问题,并有针对性地提出解决思路和具体措施。