基于三四线城市的区域O2O商业模式构建——以滨海消费通为例

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近年来,O2O本地化生活服务平台呈现高速发展趋势,让一切生活服务于可以到店、到家、到人成为城市商业消费的新模式。但主流O2O服务平台的统一化管理模式、商户的高佣金、高运行成本等需求致使其在三四线城市渗透不足。O2O生活服务平台的二次创新,及其在三四线城市的适配问题,是目前市场的需求以及机遇。有鉴于此,本文通过区域消费通的商业模式的构建,来破解三四线城市实体商业发展困境。本文首先在三四线城市做了宏观环境分析(PEST分析)和微观环境分析(SWOT),得出了在三四线城市乃至乡镇具有互联网生活平台需求,然而头部企业未覆盖这些市场的的结论,进而提出区域消费通的运行模式,通过调研,证明了建立区域消费通的必要性以及可行性。其次结合克里斯坦森的低端颠覆式创新理论,构建了区域消费通商业模式。目标市场主要是被主流市场忽视的三四线城市以及乡镇市场,填补了低端市场的发展模式空白;颠覆式创新理论所提出的“需求构建平台,供给发展平台”是区域消费通商业模型构建的要依据。最后通过商业模式九画布要素对区域消费通进行商业模式构建和研究分析。本文以滨海消费通为实际落地案例,整理了滨海消费通上线一年来的运行数据,对于区域消费通的商业模式做了具体论证,通过数据说明了商业模式的有效性,并且总结提炼了区域消费通的实施路径。通过以政策执行+行为激励+场景服务为基础运营模型,为平台引入核心用户和交易订单;依托政府信用建立低佣金抽取的服务模式,支持本地商户的发展。以此建立所有税源和数据留在地方、回馈服务地方的O2O本地生活服务平台的新的商业模式。研究结果表明,区域消费通商业模式的构建保留了主流的O2O平台成熟的技术、业务组织模式和用户使用习惯的同时,将原有商业模式组成要素做了新的组合,使得此模式更加贴合地区市场特征。在具备原有O2O平台的主要功能外,创新性的为地方政府施政提供了新的工具,为地方商业繁荣提供新思路,为地方政府更深度的指导市场运行提供新模式。
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