我国公务员考录面试过程中的问题与对策研究

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公平性、公正性是公务员考录面试的一个重要评价指标。在具体实践中,各级政府人事管理部门都力图把提高这一评价指标作为一个重要工作来部署,取得了显著的成绩。但不可否认的是,随着新情况、新形势的出现,公务员考录面试过程中还存在一些问题。这些问题,应当引起管理部门的重视。本课题通过分析公务员录用考试中面试过程的基本情况及应用,面试在当前公务员考试中的基本情况和现状,结合特定的公务员群体进行分析研究,分析当前公务员考试面试环节存在的主要问题,重点论述了在组织管理、考官队伍、成绩评估、试题命制等方面存在的主要问题。作为政府管理部门来讲,在组织管理工作上也还有很多需要改进的地方,如对面试工作本身认识不足,对面试特别是结构化面试的特点把握不准,组织实施的规范性不够。面试程序设计还有不严密的地方。作为面试操作者的考官也存在着队伍良莠不齐的现象,如考官的组成结构缺乏专业性,考官的职业道德还需要进一步加强,考官对测评要素评价标准的理解缺乏一致性,提问过于程式化,缺乏必要的灵活性和提问技巧,考官个体评价标准很难统一,评价主观随意性大,以及几个心理学效应的影响,经验主义对考官的影响,以及面试中存在的考官偏差问题,如何正确应对应试者的表面印象等。当前公务员考录面试评价体系还不够科学合理也是一个主要的原因。另外,全方位、多角度监督还需要进一步完善。针对存在的问题,联系山东省近年来公务员面试的管理实际和有效探索,提出以下对策建议:进一步加强面试的结构化程度。科学组织面试题目的编制,不断提高试题命制水平。不断提高组织管理工作的规范操作,加强公务员面试考官队伍建设,加大监督力度,实施阳光操作,加强制度化建设,不断提高结构化面试规范化、科学化,实施面试工作评估。通过这些对策措施,力求最大程度上提升公务员面试科学性的实效,在最大程度上保证公务员面试的公平、公正,从而对政府管理部门提供较高的参考价值。
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