社会工作介入SMA患儿家长社会支持需求的满足状况研究 ——以“医路同行”项目为例

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脊髓性肌萎缩症(简称SMA)是一组会导致肌肉萎缩和无力的运动神经元罕见病,通常而言,患者的身体功能会随着肌肉的弱化而不断丧失,患儿家长在长期照顾患儿的过程中,身心会面临巨大的压力。目前国内有关社会工作介入SMA患儿家长的研究尚未深入,运用整合性的社会工作方法对SMA患儿家长进行服务,满足SMA患儿家长的社会支持需求,不但可以帮助SMA患儿家长建立完善的社会支持网络,还能减轻SMA患儿家长的各种负担、推动社会对该群体的关注和包容。本文以北京市M机构“医路同行”项目为例,通过问卷调查和无结构访谈,了解到SMA患儿家长的三个主要需求:获取经济支持和医疗救助的需求,获取照料技能和康复技巧的需求,心理压力宣泄和情感交流的需求。社工在生物-心理-社会医学模式理论、优势视角理论以及社会支持理论的指导下,始终坚持以服务对象的需求为导入点,一方面,社工运用个案管理的方法,统筹调配康复师、辅具师、企业和基金会等各种社会资源,通过医疗救助、多学科康复管理、居家康复管理等来为服务对象提供经济支持和康复护理支持;另一方面,社工通过开展情感性支持小组、组建病友社群等方法,为服务对象增能赋能,帮助他们拓展社交网络,提高解决问题的能力,为服务对象提供心理支持和情绪支持;除此之外,社工开展社区工作进行社区宣传,组织了罕见病公益日宣传活动和家长出行交流会,从宏观角度去为SMA患儿家长营造更公平包容的社会环境,扩大社会对该群体的关注力度。本文最后对社工为SMA患儿家长提供的服务,进行质性和量性评估,反思总结出主要问题:社会与政府对SMA患者家庭的支持有待提高,社工医学知识不完备、社工实务技巧有待精进、资源链接能力有待加强,笔者针对上述问题分别给予建议,致力于优化社会工作介入SMA患儿家长需求的服务路径,进而改善罕见病患儿家长的困境现状,提升社会工作对罕见病群体的服务能力,实现专业化发展。
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