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在知识经济时代，知识的重要性得到了前所未有的显现和证明，知识已经成为知识经济社会最重要的资源。企业的经营环境也发生了巨大的变化，这些变化要求企业有快速的响应能力、良好的应变能力和持续的竞争能力。为了适应这种需要，企业迫切需要一场管理的革命，知识管理正是适用这种管理革命所需要的崭新管理理念和管理模式。企业知识管理的目标是实现知识的创新和增值，通过知识创新提高企业的应变能力和创新能力，实现企业的可持续发展。知识管理成为企业实现技术创新、管理创新和制度创新的基本途径，是企业提高核心竞争能力，获得可持续发展