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目的：调查120急救人员创伤后成长的现状,并探讨该群体创伤后成长水平与社会支持、积极应对、正负情绪等相关因素的关系,为有效心理干预措施的制定提供理论依据。方法：采用方便抽样的方法,从山东省济南市120急救中心的6个分中心选取227例120急救人员,以调查问卷的形式进行研究。调查问卷包括一般资料调查表、创伤后成长评定量表、社会支持量表、应对方式量表和正负情绪量表,用以收集120急救人员的一般资料和评估其创伤后成长水平、社会支持、积极应对及正负情绪水平。本研究共发放问卷240份,回收有效问卷227份,有效回收率94.5%。采用SPSS21.0统计软件对资料进行录入、整理和分析,统计方法包括描述性统计分析、独立样本t检验、方差分析和单因素、多因素回归分析。结果：1.120急救人员人口社会学特征227例120急救人员中,年龄在22-55岁之间,平均年龄(31.76±6.52)岁,男性急救人员占48.5%,已婚者占68.3%,大专及以上文化者占84.6%,月收入<3000元者占55.5%,工作时间≤5年者占56.4%,职业以护士居多(45.4%)。2.120急救人员创伤后成长(PTG)得分及在人口社会学特征的差异比较120急救人员PTG总分为(68.96±15.51)分,≥63分者为154人,占67.8%。将各分维度得分除以相对应的条目数后得到了各维度的均分,由高到低依次为：个人力量(3.49±0.78)分；欣赏生活(3.35±0.81)分；精神改变(3.33±0.94)分；人际关系(3.23±0.81)分；新的可能性(3.14±0.88)分。t检验和单因素方差分析的结果表明,120急救人员PTG得分在不同性别、年龄、文化程度、婚姻状况、月收入、工作时间、职业间差异无统计学意义。3.120急救人员社会支持、积极应对、正负情绪与PTG得分的相关性皮尔逊相关分析结果表明,120急救人员正性情绪、积极应对、社会支持各维度与PTG及各维度得分均呈显著正相关(r=0.261-0.610,均P<0.01),而其负性情绪与PTG及各维度得分均呈显著的负相关(r=-0.162～-0.208,P<0.05～0.01)。4.影响120急救人员PTG得分的单因素回归分析以PTG为因变量,分别以社会支持、积极应对、正性情绪、负性情绪为自变量,进行单因素回归分析。结果显示：社会支持、积极应对和正性情绪都能显著地预测PTG(β=0.853-1.481,均P<0.001)；负性情绪也能显著地预测PTG(β=-0.471,P=0.002)。5.影响120急救人员PTG得分的多因素回归分析以PTG总分为因变量,以社会支持、积极应对、正性情绪、负性情绪为自变量,同时控制了120急救人员的一般人口学资料进行多因素回归分析。结果显示：社会支持、积极应对和正性情绪可以共同解释120急救人员PTG 48.5%的变异量。其中,社会支持可以独立解释120急救人员PTG 24%的变异量,积极应对可以独立解释120急救人员PTG总分19.3%变异量,正性情绪可以独立解释120急救人员PTG总分5.2%变异量。结论：1.120急救人员存在中等水平的创伤后成长。2.120急救人员创伤后成长与社会支持、积极应对、正性情绪呈显著正相关,而与负性情绪呈显著负相关。3.社会支持、积极应对和正性情绪可以预测120急救人员的PTG水平。