大型商场能够满足消费者的多项需求，但是，由于其建筑规模大、功能复杂，在内部空间导向上存在诸多问题。因此，创造良好的商业导向空间，能让消费者易于使用、乐于购物，从而产生比较好的社会和环境效益，又能满足业主最大限度地赚取商业利润，从而产生较佳的经济效益，便上升为具有共性的社会需求。同时，在突发灾难的情况下，良好的商业导向空间还能迅速的疏散人群，把人员伤亡的数值降到最低。本论文企图通过对国内一系列大型商场，进行深入而系统地研究，得出比较科学的结论，为大型商场的建筑设计贡献个人微薄的力量。同时，导向性也是一个广泛的建筑设计问题，任何一个建筑，在空间、交通上都存在导向性问题。因此，对大型商业空间的导向性研究，其结论对其他建筑设计同样有借鉴作用。本论文通过心理学、符号学、场所精神理论等研究方法，从大型商场的空间、造型、展示、陈列及声、光、颜色、消费者的行为等多方面，综合研究导向性在大型商场的作用。同时，通过调查和访谈的方式，对部分消费者进行问卷调查，并以非介入性评估的方式，客观的对部分大型商场的导向性进行评估。本论文的最终目的是找出大型商场在导向性上存在的问题，并寻找解决问题的途径。