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论文首先从总体上概括介绍了目前企业在传统经济社会和网络经济社会所面临的不同竞争环境,着重分析了传统企业和网络企业在经营模式和组织结构等方面的不同特点,在此基础上提出了传统企业如果要想在网络社会中取得竞争优势,所必须进行的组织结构和经营理念上的转变。 论文以海尔集团为实例,重点分析了海尔进行网络经济转型采取的策略和步骤。面对近年来迅猛发展的网络经济,为适应企业发展和竞争的需要,适应世界范围内经济全球化的要求,海尔集团通过推行一系列结构调整和业务流程再造,为进军电子商务奠定了组织基础。企业进行了市场链为主要内容的彻底的业务流程重组,努力实现由生产型企业向服务型企业转型,并取得了显著的成果。 最后论文结合海尔的变革提出了新经济赖以生存的技术基础,指出了传统企业转型网络经济的过程中所要着重进行的三项工作:以业务流程重组为主要内容的组织变革,建立适应新经济要求的组织结构;利用传统企业的固有的品牌、顾客、服务、物流优势,展开面向全球的大规模定制生产和服务;树立服务至上的思想,由单纯的产品制造转向更着重于提供顾客满意的个性化的产品和服务。