自美国基础临床心理学家费登伯格(H. J. Freudenberger) 1974年首次提出“职业倦怠”(burnout)的概念以来,倦怠问题的研究日益引起人们的关注,特别是服务行业。随着社会的发展,社会竞争日益加剧,职业倦怠现象己经广泛出现于社会生活的各个领域,特别是教育领域。对于教师工作倦怠的研究已有不少,但对于普通高中(相对于重点高中)英语教师这一特殊群体的工作倦怠现象的研究却少之又少。而这一群体在教师团体中比例甚大,并有它的特殊性。因此,本论文针对教师工作倦怠的现象,以前人提出的相关理论为基础,如费登伯格(H. J. Freudenberger)的临床观点、马勒诗(Maslach)和佩斯(Pines )的社会心理观、组织观等以及采用编译后Maslach的MBI教师职业倦怠量表及Cooper和Halpin的影响职业倦怠的外界因素问卷,以湛江市普通高中英语教师为研究对象,采用调查分析的研究方法,对8所学校的118位普通高中英语教师进行问卷调查及对8位不同教龄、不同性别的教师进行访谈,了解普通高中英语教师工作倦怠的现象,而后多角度地分析、探究这些现象所形成的因素并提出相对应的缓解方法。通过调查分析,结果表明:引起普通高中英语教师工作倦怠的因素与个人因素(性别、教龄、是否班主任、是否任教重点班、教师的自尊、外在控制、学校的重视和人际关系)、专业因素(角色的冲突、英语课程改革、职称和文凭、)、学校因素(组织和评价制度、经济收入、学生的问题以及工作时间长和工作负担重等因素)及社会因素(社会对教师的期望过高和高考制度的影响)有密切关系。其中,个人因素中的职称、文凭、学术成就和人际关系和学校因素中的组织和评价制度、学生因素、工作强度和经济收入影响是主要因素。本论文共分六部分,大体如下:第一部分是引言。第二部分文献综述。第三部分对湛江市普通高中英语教师工作倦怠情况的调查。第四部分阐述调查研究的结果及其带来的启示。第五部分提出相关建议和对策。主要针对普通高中英语教师工作倦怠形成的主要因素和过程,就个人的调整和提高、教师专业的发展、创造和谐的学校环境和需要社会支持方面提出了相关的缓解倦怠的办法。第六部分是结语。