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随着城镇化改革地不断深入,城市化建设的快速发展,尤其是二三线城市经济的迅速崛起,使得的我国中小企业有了更多的生存与发展空间,同时也带来了更多的竞争与挑战。人才是企业关键的核心竞争力,是企业发展的主力军,如何在市场上获得优秀可靠具有一定性价比的人才,是中小企业人力资源管理战略中必须认真考虑的因素,从企业发展的角度来看,单纯的依赖招聘或者其他途径引进人才的方式难以满足企业在快速发展过程中不断变化的需求,如何培养员工与企业共同成长,挖掘员工自身价值是企业必须重点考虑的问题。员工培训是提高企业运作效率和推动企业发展的重要手段,对企业的未来有着非常重要的意义。能够较好的实施员工培训不仅能够帮助企业提高工作与生产效率,还能够帮助企业在发展中获得更大的生存空间,更好的满足社会的需求,顺应时代的发展。本文试图通过对南昌经开区的中小企业员工培训问题的研究,总结中小企业在员工培训方面存在的问题并探索其存在的规律、探讨应对策略。笔者在借鉴文献的基础上通过自编并发放问卷,对南昌71家中小企业及其487名员工进行问卷调查,可以得出以下结论:(1)在培训观念方面,管理者与员工大多认为组织员工培训是很有必要的事情,管理者与员工都认为培训是为了更好的胜任工作,但管理者多偏重于企业未来长期的发展,员工则偏重于个人的综合素质提升及个人前途上。(2)在培训制度方面,大多数管理者认为企业有培训制度,但往往执行过程中并不严格,制度的可操作性较差,企业缺乏足够的资源;而大多数员工并不了解企业培训制度,部分员工认为即使公司有培训制度也无法严格按照制度执行,主要原因是制度可操作性差、工作繁重。(3)在培训资源方面,企业大多有专门负责培训的相关部门、但培训经费并不充裕,其中大部分培训讲师以领导和管理人员及资深员工为主,少部分会聘请外部讲师。培训场所通常选择企业内部场所和外借场所。(4)在培训实施方面,以授课制为主,内容主要是工作知识和操作技能、企业规章制度、团队协作能力等;大多数企业没有做好培训评估工作;培训时间往往占用员工休息日时间,员工参加培训的积极性并不高,主要是时间安排不合理,内容比较枯燥。(5)在培训效果方面,大多数管理者与员工认为较有帮助,能够提升员工的综合素质和工作技能、提升企业的整体竞争力,提升企业与员工的凝聚力。同时大多数企业与员工都认为今后培训应在实用性上及知识拓展上面有所加强、提高培训师资水平、增加培训经费及多样化的培训形式。