中学英语教师工作满意度及职业倦怠关系探析

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自1974年美国临床心理学家费登伯格首次提出“倦怠”这个概念后,这一存在于众多行业中的普遍现象就吸引了越来越多研究者的关注。而对于教师职业倦怠的研究起步于20世纪70年代中期。已有研究表明,当教师出现职业倦怠时,一种低成就感就会油然而生。在众多导致职业倦怠的原因当中,理想与现实之间的差距是十分重要的一个方面。而在这种差距足够大时就会引起对工作的不满意。许多专家学者认为工作满意度是个人的一种情感反应,而这种反应来自于个人需求在实际工作中得到了多大程度的满足。如果这种不满意得不到有效地缓解,逐渐就会演变成为倦怠,进而对其工作产生负面影响。而且也有前人研究表明,工作满意度和职业倦怠之间存在着负相关关系。在中国的社会环境下,由于公众对于英语给予了越来越密切的关注,重视程度不断提高,中学英语教师作为一个特殊的群体承受了严重的工作压力。而中学英语教师的水平又会对整个教育体系施加不可忽略的影响力。因此,对他们的工作满意度,职业倦怠以及两者之间的关系进行调查研究是很有必要的。本文旨在调查中学英语教师的工作满意度,职业倦怠的大致情况,并在此基础上进一步探究工作满意度和职业倦怠两者之间的关系,进而提出提高教师满意度减轻职业倦怠的一些可行性措施,为改善教师的工作环境进而提高中学英语教师队伍素质提供参考。文章首先简要概括了工作满意度、职业倦怠以及两者之间关系的研究背景及意义,并对前人的研究做了回顾与总结。本文的实证研究以三个研究问题为主线,旨在调查中学英语教师工作满意度、职业倦怠的基本情况并统计分析出两者之间的具体关系。共有来自五个省市的(河南省,山西省,重庆市,广东省,以及辽宁省)共计210名中学英语教师参与了调查研究。这些被试的性别、年龄、教龄、学历等都存在着差异。整个研究中采用了问卷调查及访谈作为了研究方法。前者主要用来统计被试对于工作满意度、职业倦怠的看法,以及两者关系等基本情况,而后者则为分析结果提供了更为有力的证明。研究结果表明:首先,中学英语教师整体在工作满意度上保持着中等水平。在自我实现、工作强度、工资、领导关系、同事关系血个维度中,自我实现是最令教师满意的维度,其次是领导关系与同事关系,而被试对于工资及工作强度则表示最不满意;其次,中学英语教师经历着中等程度的职业倦怠,这与中等程度的工作满意度也是相一致的。而最令教师们感到倦怠的则是情绪衰竭这一维度,对于去人性化及低成就感两者而言,被试们表示倦怠程度没有像情绪衰竭那么严重;再次,通过皮尔森相关分析发现,工作满意度与职业倦怠之间存在着一定程度的负相关关系。而具体而言,工作满意度中的工作强度,工资及自我实现可以预测职业倦怠中的情绪衰竭维度。低成就感的预测变量是自我实现和领导关系。而只有工作强度一个维度可以预测职业倦怠中的去人性化。基于上述结果,本研究也对整个社会,学校管理者,以及教师本身提出了建议。提高教师满意度,减轻职业倦怠程度,三者均应承担相应的责任。只有社会为教师的发展提供足够的支持,校方领导及时转变管理体制,以及教师本人持续不断的努力,整个中学英语教师队伍的素质才能提高,也就能在一定程度上为整个教育体制质量的提高做出贡献。
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