【摘 要】
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随着经济全球一体化和信息时代的到来,市场更加成熟,竞争更加激烈。以财务指标为主导的传统绩效考核工具已不能满足企业经营发展的需要,如何提高公司整体绩效,促进公司经营业绩,是
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随着经济全球一体化和信息时代的到来,市场更加成熟,竞争更加激烈。以财务指标为主导的传统绩效考核工具已不能满足企业经营发展的需要,如何提高公司整体绩效,促进公司经营业绩,是众多企业面临的重要课题。平衡计分卡的诞生,不仅解决了企业过分依赖财务指标的问题,而且从企业发展战略出发,将财务、客户、内部运营、学习与成长积极与公司战略相结合,形成一整套综合绩效体系。本文以BF公司为研究对象,以平衡计分卡的理论为基础,对BF公司绩效管理体系现状进行了阐述,分析了BF公司绩效管理体系中存在的问题及原因。分析了BF公司绩效管理体系引入平衡计分卡的重要性和可行性。通过分析BF公司发展战略目标,并从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度出发,构建了BF公司在公司层面、部门层面、员工层面的平衡计分卡指标考核体系。探讨了BF公司绩效管理实施方面的相关内容,对BF公司开展绩效考核的步骤、绩效评价、绩效反馈、考核结果的应用等环节进行了分析和设计。为保障BF公司绩效管理体系的有效实施,提出了具体保障措施。本文研究BF公司基于平衡计分卡的绩效体系,对探索民营企业如何根据自身特点和实际情况,设计和应用平衡计分卡绩效体系,提高企业绩效管理水平和经营业绩,促进企业可持续发展有积极的借鉴意义。
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