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企业社会责任的研究一直是学术界研究讨论的热点,慈善捐赠行为作为企业履行社会责任的重要方式之一也得到了广泛的关注。在阅读整理国内外文献的基础上,发现从消费者角度研究企业慈善捐赠行为的很少。因此,本文在现有研究的基础之上,综合运用伦理学、社会学、管理学、统计学等学科的相关知识研究企业慈善捐赠行为对消费者购买意向的影响。通过研究旨在提出一些企业实施慈善捐赠行为的建议,使企业在实施慈善行为的时候更加有明确的目标、更加有效、更加有影响力。本文主要采用文献分析法、访谈法、小组焦点讨论法、问卷调查法。调查所得数据运用SPSS17.0进行统计分析。研究结果表明:(1)通过对现有文献的研究和对研究对象的初步调查编制出了企业慈善捐赠行为对消费者购买意向影响研究的问卷。问卷从教育、健康和人际服务、公民和当地社区服务和文化艺术四个方面调查企业慈善捐赠行为对消费者购买意向的影响;从媒体宣传、企业自身的宣传和口碑三个方面调查消费者对企业慈善捐赠行为的信息传播途径的信任程度。(2)企业慈善捐赠对消费者购买意向影响的整体状况属中等偏上水平(均值M=2.697),其中教育方面的慈善捐赠影响最大(均值M=3.256),它是目前消费者最认可的方面。其次是公民和当地社区服务、健康和人际服务,最后是文化艺术。(3)消费者对企业慈善捐赠行为的信任程度的整体状况属中等偏上水平(均值M=2.982),消费者最信任口碑,其次是媒体宣传,最后是企业自身宣传。(4)对人口学特征的相关分析表明,不同性别、不用年龄段、不同家庭年收入水平、不同学历的消费者在不同的企业慈善捐赠内容及其信息传播途径上表现出不同的差异性。(5)根据问卷调查结果进行数据分析并结合现有的研究结论,本文主要从企业内部和提升企业慈善捐赠行为的外部环境营造两个不同角度探索企业实施慈善捐赠行为的建议。