21世纪,随着知识经济时代的到来,知识密集型组织快速发展,知识作为一种重要的资源和生产力已经成为了发展经济的资本和组织获取竞争优势的源泉。从知识的角度去看待问题成为了组织应对外界变化、处理相应的问题、提升自身生存能力与核心竞争力的新形式。那么,从知识密集型组织的发展来看,对其供应链从知识的视角进行研究,即在知识密集型组织中运用知识供应链的理论思想,将有助于改变知识密集型组织的经营管理模式,有利于组织充分地利用内外部资源,扬长避短合作创新,实现知识价值最大化。图书馆是一个典型的知识密集型组织,图书馆的资源正由信息资源向知识资源转变,图书馆的管理正由信息管理向知识管理转变,图书馆的服务正由信息服务向知识服务转变。图书馆对资源的掌握以及图书馆适应外界环境进而提升自身核心竞争力成为目前所研究的要点。本文即从整体出发,基于知识的视角研究图书馆供应链以提高图书馆的整体优势。本文主要以图书馆为例对知识密集型组织供应链及其改进进行研究。通过对知识、知识供应链理论的研究分析,以及对知识密集型组织的内涵和知识密集型组织供应链特点的认识,描述了知识密集型组织供应链的通用概念模型,在此基础上运用过程改进的方法从知识源选择、自身管理和用户服务三个方面对知识密集型组织供应链进行了改进研究,构建了相应的理论模型,进而以图书馆这一典型的知识密集型组织为例进行研究。通过对图书馆供应链的相关研究,基于知识的视角,在传统图书馆供应链的基础上引入知识供应链的理论思想,将图书馆供应链分为外部供应链和内部知识链两大部分进行研究,并对山西省图书馆供应链的改进实践进行了探讨,从一定程度上为图书馆及知识密集型组织供应链的改进提供了实践论证。