在大数据环境下中小企业所面临的竞争日益激烈,越来越多的企业认识到“信息”对于企业生存发展的关键性和紧迫性。由于中小企业的规模和管理水平等限制条件,获得信息水平薄弱,因此必须有效利用社会信息服务机构。公共图书馆作为重要的社会资讯服务机构,拥有其他服务机构无法比拟的馆藏资源和专业人员,并能很好地为中小企业提供信息服务。本研究第一章介绍了公共图书馆中小企业信息服务的研究背景,在此基础上综述了国内外图书馆企业信息服务的理论研究。第二章对文章涉及的主要概念进行介绍,并对公共图书馆开展中小企业信息服务的必要性、可行性和障碍分析。第三章调查了国内外共六家公共图书馆企业信息服务实践现状,并对其进行分析总结。第四章为了充分了解中小企业信息服务需求,设计了包含企业的基本情况、企业的信息来源及信息服务需求、企业信息需求三部分的调查问卷,通过对问卷结果的统计与分析,得出当前我国中小企业的信息服务需求。第五章根据企业信息服务需求,建立公共图书馆信息服务在大数据环境下的有效模式。第六章为了解决公共图书馆中小企业信息服务存在的问题,提出了七点改进措施。第七章对论文进行总结,提出进一步发展和努力的方向。本研究使用了文献调查法、网络调查法、问卷调查法以及数理统计分析法,调查了几个典型的公共图书馆企业信息服务现状,并对中小企业信息服务需求进行调查,但同时由于没有对中小企业进行实地访问,单靠问卷数据存在一定的局限性。希望在未来的研究中,可以对公共图书馆与中小企业进行实地访问,有针对性地扩大信息服务范围,开发中小企业信息服务项目,不仅可以帮助企业做出正确的决策,促进企业的健康发展,还可以增加图书馆的信息资源利用率,提高图书馆信息收集和分析的能力,同时优化服务方式、更新服务理念,全方位提高信息服务质量。