2017年的“全国两会”议程已经落下帷幕,房地产去库存是今年政府工作的一个重点,而这必然离不开商业银行个人住房信贷业务的支持,个人住房信贷又是银行传统信贷业务的核心部分,各商业银行也正在把发展个人住房贷款业务列入当前信贷结构调整工作重点。在这种环境下,考虑到个人住房信贷业务拥有的广阔发展前景,故针对商业银行个人住房信贷业务的发展问题以及风险管理、风险防范等方面进行深入探究,对于促进商业银行个人住房信贷业务合理健康发展、提升商业银行创新能力及竞争优势,具有较高的研究价值和现实意义。本文以商业银行个人住房信贷业务的相关基础理论、国内外成功经验为依据,首先介绍了课题来源、研究目的和意义,然后以中行ZL支个人住房信贷业务为案例进行研究,从该行的业务发展现状分析入手,分别从机构结构现状、人员结构现状以及业务发展情况进行分析,找到业务发展方面及风险防范方面存在的问题,并从业务发展及风险防范角度总结存在问题的原因,进而对其业务发展提出建设性的意见及解决方案,主要从辖区内协调发展、创新完善营销策略、完善激励及绩效考核机制、优化审批流程及健全完善风险管理体系五个方面进行改进,以实现ZL支行个人住房信贷业务的健康发展。